L'azienda Supermercati Tosano dagli anni ’70 rappresenta uno dei maggiori esponenti della Distribuzione Organizzata nel territorio compreso tra le Provincie di Verona, Vicenza e Mantova, distinguendosi per una politica commerciale di qualità dei prodotti e di prezzi molto competitivi.
Obiettivo. A partire dalla seconda metà degli anni duemila l’azienda ha iniziato un percorso di crescita caratterizzato dallo sviluppo del fatturato sia a parità di rete sia con nuove aperture.
Ha fatto una scelta commerciale molto importante, realizzando un format di ipermercato solamente alimentare, con offerta molto ampia e profonda, continuità di prezzi molto bassi e assenza di attività promozionali, ottenendo un immediato apprezzamento da parte del consumatore.
In questo contesto l’azienda, condotta con un modello di gestione centrato su idee molto chiare e con linee decisionali molto veloci, si poneva la necessità di avere nuovi strumenti e modelli di supporto per il governo commerciale e il controllo della Rete, creando ex-novo la funzione di controllo di gestione.
Soluzione. Supermercati Tosano ha scelto E3, la Piattaforma di Business Intelligence e Datawarehouse di Dialog Sistemi, valutando come punti di forza della soluzione:
Risultati
Attraverso la Piattaforma Software Business Intelligence E3, sono stati messi a punto modelli applicativi ed organizzativi molto specializzati per il controllo e il governo dell’area commerciale, della rete distributiva e dell’area risorse umane.
Area Commerciale
Area Risorse Umane
L’azienda negli ultimi 10 anni ha conseguito un aumento costante di marginalità e produttività con negozi sempre meglio assortiti. Anche dal punto di vista organizzativo si è rafforzata la funzione di controllo di gestione.