Self Italia è una catena tutta italiana di distribuzione specializzata nel “fai da te”. I suoi 29 negozi hanno dimensioni tali da offrire ai propri clienti un’ampia scelta tra 50.000 articoli, nelle categorie del giardinaggio, dell’edilizia, dell’illuminazione, dell’utensileria, della falegnameria, delle decorazioni, dell’idraulica, del riscaldamento, dell’antiinfortunistica ecc. Offre anche il servizio di E-commerce.
Obiettivo. L’azienda necessitava di acquisire il controllo ed il governo dell’area commerciale e dell’area logistica al fine di assicurarne la massima efficienza e produttività.
Soluzione. Self ha scelto la Suite E3 valutando come punti di forza della soluzione:
Risultati
Attraverso la Piattaforma Software di Performance Management E3, in breve tempo Self è riuscita a conseguire i suoi obiettivi relativamente alle diverse aree aziendali.
Area Commerciale
Area Logistica
È stato predisposto uno strumento di monitoraggio della produttività finalizzato alla remunerazione del servizio in outsourcing.