L’Abbondanza

OBIETTIVI

L’Abbondanza dispone dal 2003 della Suite E3 con la quale distribuisce quotidianamente reportistica a tutte le funzioni aziendali di sede, al fine di monitorare i principali kpi.
In una fase di cambiamento organizzativo, che ha visto un miglioramento dei processi di vendita, i quali hanno posto al centro la responsabilità e la condivisione dei risultati con la rete, si è deciso di attivare un canale di fruizione verso i negozi utilizzando dashboard interattive.

LINEE GUIDA

• Lato Punto Vendita: «spronare» il negozio alla lettura veloce ed immediata dei principali kpi raffrontati con i negozi confrontabili per canale di vendita, sorretti dall’idea che la conoscenza del dato favorisca la motivazione e l’intraprendenza.
• Lato Ispettori: favorire la comunicazione con il negozio in un’ottica di trasparenza e di confronto oggettivo, teso al miglioramento organizzativo.

MOTIVAZIONI DELLA SCELTA

• Jaspersoft , completamente integrato nella Suite E3 e disponibile con licenza «embedded», è un software internazionale presente nel Magic Quadrant di Gartner delle piattaforme di BI .
• Essendo Jaspersoft uno strumento ROLAP, opera sui database nativi, con il vantaggio di sfruttare la base dati di E3/Oracle, già progettata ed efficiente per le analisi ed i report della sede. Nonché di poter beneficiare dei processi di back-end di E3 per l’aggiornamento quotidiano dei dati.
• A livello di supporto professionale, abbiamo trovato grande disponibilità e presenza diretta dei consulenti Dialog che, collaborando in prima persona con le risorse tecniche e con i funzionari aziendali, hanno favorito il successo del progetto .
• L’interattività grafica dello strumento in ambiente web permette l’utilizzo di filtri interattivi da parte degli utenti rendendo autonomo anche il personale di linea .
• L’integrazione dello strumento in un’ottica embedding veicola la gestione univoca dei singoli utenti all’interno del portale E3 integrato con i servizi di reporting e BPM .